Как вы обычно реагируете, когда вам говорят нечто критичное? Кого-то любая критика легко может вывести из равновесия.
Это смотрится некрасиво: они вдруг начинают запинаться, краснеют или бледнеют, не могут найти ответ и молчат. Зато потом ведут длительные беседы с собой, выстраивают мысленные диалоги и укоряют себя за свое молчание.
Психологи объясняют это тем, что слова критики не проходят мимо ушей, и если на них не нашелся ответ сразу, то потом хочется его найти.
Но потом уже поздно, критик уже остался где-то далеко. Остается только выполнять роль критика самому и самому же отвечать на прозвучавшие некогда слова. У того, кто неадекватно воспринимает критику, возникают негативные эмоции к самому себе, он начинает «есть самого себя».
В результате это ни к чему хорошему не приводит. Что делать, если вы наблюдаете такую ситуацию? Стоит ли лезть к нему с рекомендациями вроде таких, как «Эх ты! Зачем же ты промолчал? Вот я, я бы непременно не стал бы молчать…»
Как вы думаете, эти советы могут помочь человеку?
У него и без того заниженная самооценка. Он не в состоянии придумать и сказать ответ на слова критики и сам себя за это укоряет. А вы еще больше «подливаете масла в огонь». Что из этого следует? Остаться равнодушным и пройти спокойно мимо?
Ни в коем случае. Поддержите его. Но будьте мягче в разговоре. Уместно спросить: «Скажи, пожалуйста, а как бы ты мог возразить ему, какие слова бы ты подобрал для достойного ответа?» Будьте вежливы с человеком, можете сказать в его адрес пару-тройку теплых фраз.
В результате вы не заденете его чувства и не раните тонкую натуру. И, кроме того, укрепите его заниженную самооценку. Когда человек опять попадет в такую ситуацию, ему будет легче.
Поддержка – очень важная штука.
А вот что говорят сами «пострадавшие» про свое поведение. Одна из женщин в ходе беседы с психологом поясняла свое поведение так: «Когда я ссорюсь с кем-нибудь, у меня не хватает духа и силы воли, чтобы остаться спокойной.
Почему-то у меня физически начинает болеть горло. Я едва-едва удерживаюсь, чтобы не пустить слезу». Кто-то объясняет свое молчание и растерянность слишком уж агрессивным поведением человека. Мол, у него сильная натура, которая подавляет психику и деморализует.
У психолога на этот счёт есть свое мнение.
Он считает, что это всего-навсего штамп в головах людей. То, что благовоспитанный человек ни за что на свете не должен показывать свои негативные чувства, вымещать злость на зачинателе ссоры.
Подавлять свои чувства – это неправильно. Люди, которые так делают, ограничивают себя тем, что покорно выслушивают то, что им совсем не нравится.
А есть такие люди, которые умеют вовремя пошутить или сказать смешную фразу, которая всех расслабляет и отвлекает от неприятного разговора. Вот признание еще одной девушки с заниженной самооценкой. Когда она была маленькой, она молча слушала упреки старших и считала себя очень виноватой.
Когда она выросла и устроилась на работу, она по-прежнему стыдилась, если ей говорили замечание. Однако, она пошла за советом к психологу и вместе они сумели найти выход. Теперь она обращается к спасительному юмору. И юмор ее выручает.
Проблемы корнями уходят в детство. Если малышу говорить, что его слова – это чушь, то так можно испортить его отношения с людьми в будущем. Он будет думать примерно так: «Критика действий и поступков означает то, что я ничего не смогу сделать на самом деле».
Люди с заниженной самооценкой не понимают, что существует также и конструктивная критика. Они теряются при любых замечаниях. Но не нужно избегать критики, нужно изменить свое отношение к ней. Ведь критикуют за какое-то действие, а не за сам характер.
